PETONE : Votre Éclat, Notre Priorité au Cœur de la RDC
PETONE est née d'une idée simple : permettre à chaque Congolais et Congolaise d'accéder facilement à des produits de santé et de beauté efficaces, et de qualité premium… sans stress et sans risque.
Tout a commencé lorsque nous avons réalisé que beaucoup de personnes en République Démocratique du Congo hésitaient à commander leurs soins en ligne par peur de recevoir des contrefaçons ou des produits non adaptés à leur peau et à leur bien-être. C'est pour transformer cette expérience et garantir votre sérénité que nous avons créé PETONE .
Dès le premier jour, notre priorité absolue a été de bâtir une relation de confiance :
- ✔️ Qualité Certifiée : Des produits de santé et de beauté testés et sélectionnés avec la plus grande rigueur.
- ✔️ Accompagnement Personnalisé : Des conseils clairs, honnêtes et adaptés à vos besoins spécifiques.
- ✔️ Proximité : Un service client humain, à l'écoute et disponible pour vous guider.
- ✔️ Paiement à la livraison : Le pilier de notre engagement. Vous ne payez qu'une fois le produit entre vos mains, pour une sécurité totale de votre budget.
Aujourd'hui, PETONE grandit grâce à vous : nos clients qui retrouvent confiance en leur routine beauté, qui recommandent nos solutions de santé et qui partagent leurs résultats éclatants. Nous continuons chaque jour à parcourir le monde pour dénicher les meilleures innovations et les mettre à votre disposition, ici, chez nous.
PETONE , c'est bien plus qu'une parapharmacie en ligne : C'est votre partenaire bien-être, proche de vous, fiable et 100% congolais .
FAQs
Comment passer une commande ?
Ajoutez vos articles au panier, renseignez vos informations
et choisissez "Paiement à la livraison" pour finaliser votre
commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande avant
son expédition en nous contactant rapidement
Puis-je refuser mon colis à la livraison ?
Oui, mais nous comptons sur votre engagement à récupérer
votre commande. Les refus abusifs peuvent entraîner des
restrictions futures.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend 1h - 24h , selon votre localisation
Comment obtenir un remboursement ?
Après vérification du retour, nous procédons auremboursement via mobile money ou bon d’achat.